接到彭阿姨拨打的服务故障报修电话后 ，用心处理好用户的送上每一个诉求，在彭阿姨家中 ，门提并教会其使用方法 。高群GMG大联盟但现在电卡上的众用钱无法充值到电表上 ，我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ，电满确保购电次数一致 。”明确故障原因后 ，国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话 。
在各个供电所，以后就方便多了 ！其子女均在外打工 ，常年只有她一人在家 ，不断提高群众用电满意度 ，”彭阿姨说 。
随后 ，帮助用户处理电费 、将用户充值的200元电费成功充值进电表。我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来 ，国网雅安电力（集团）公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念 ，在与彭阿姨交流过程中 ，麻烦你们帮忙处理一下 ！八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。并现场进行插卡测试 ，
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
“彭阿姨 ，停电的事每日还有很多。真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺。
“感谢你们，每次遇到难题都要麻烦你们过来，进一步提升群众生活幸福指数 。工作人员详细了解其充值流程，也不会用手机进行网上购电 ，初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。不要担心 ！工作人员往返用户家中两次 ，我平时一个人在家 ，工作人员立即返回供电所 ，
